Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre DineLogic.
Mis clientes necesitan descargar una app?
No. Los clientes interactuan a traves de codigos QR y mensajes de texto. Nada que descargar.
Esto creara mas trabajo para mi personal?
No. DineLogic esta disenado para reducir la participacion del personal, no aumentarla. Las resenas, seguimientos y mensajes se ejecutan automaticamente.
Que pasa si un cliente deja una mala resena?
El feedback negativo se envia privadamente a ti, no se publica publicamente. El feedback positivo se dirige a Google, Yelp o TripAdvisor. Esto ayuda a proteger tu reputacion.
Esto molestara a mis clientes con demasiados mensajes?
No. Los mensajes son programados, limitados y respetuosos. Los clientes pueden darse de baja en cualquier momento. Tambien protegemos la calidad de los mensajes para que no se sientan spam.
Cuanto tiempo toma empezar?
La mayoria de restaurantes estan activos el mismo dia. La configuracion es solo software y simple.
Puedo cambiar de plan despues?
Si. Puedes actualizar o bajar de plan en cualquier momento.
Hay un contrato?
Sin contratos a largo plazo. Growth incluye beneficios adicionales de configuracion con compromiso, pero todos los planes son mes a mes a menos que se indique lo contrario.
Cual es la diferencia entre Essentials y Growth?
Essentials maneja resenas y seguimientos basicos de clientes automaticamente. Growth agrega mensajes personalizados, campanas mas inteligentes, funciones de lealtad y flexibilidad ilimitada. La mayoria de restaurantes eligen Growth cuando quieren mas visitas repetidas.
SMS esta incluido en todos los planes?
Si, pero funciona diferente por plan. Essentials incluye solo mensajes predefinidos. Growth incluye mensajes personalizados con limites inteligentes. Elite incluye mensajeria ilimitada. Esto mantiene los mensajes efectivos y protege tu numero.
Esto reemplaza mi sistema POS o de reservaciones?
No. DineLogic funciona junto con tus sistemas existentes.
Es esto solo otra herramienta de marketing?
No. DineLogic es automatizacion, no trabajo de marketing. Se ejecuta silenciosamente en segundo plano para ayudarte a obtener mas resenas, traer clientes de vuelta y reducir seguimientos perdidos.
Para quien es mejor Elite?
Elite es mejor para operadores que quieren crecimiento sin esfuerzo, guia experta y optimizacion continua. Si quieres que todo sea manejado, Elite es la opcion correcta.
Que pasa si necesito ayuda?
Growth y Elite incluyen soporte. Elite incluye soporte prioritario y llamadas mensuales de exito.
Vale la pena para un restaurante pequeno?
Si. Essentials esta disenado especificamente para restaurantes de una sola ubicacion que quieren mejores resenas y visitas repetidas sin trabajo extra.
Aun tienes preguntas?
Estamos felices de ayudarte a elegir el plan correcto para tu restaurante.